Türkiye ekonomisinde yaşanan yüksek enflasyon sadece vatandaşın alım gücünü düşürmedi. Bankacılık sistemini kilitlenmesine neden olan bu sorun ATM’leri oldukça verimsiz bir hale getirdi. Bankalar ATM’lere banknot yetiştiremezken müşterilerle sürekli olarak karşı karşıya geliyorlar. Meselenin çözümü ise Merkez Bankası’ndan geçiyor ama onlar da bu duruma kayıtsız kalıyorlar.
EN YÜKSEK BANKNOT YETERLİ GELMİYOR
Artan enflasyon ile beraber hem gelirler hem de harcama tutarları yükseldi. Bu da vatandaşın bankadan para çekme sürecinde sıkıntıya neden oldu. 500 ve 1.000 TL’lik banknot çıkarmamak için Merkez Bankası ısrar ediyor. En yüksek banknot 200 TL olarak kalmaya devam ediyor. Ancak bu da başlı başına sorunun nedeni oluyor. ATM’lerden asgari ücretliler dahi maaşlarının tamamını aynı gün içerisinde ek ücret ödemeden alamıyorlar.
PERSONEL ARTIRILDI ÇARE OLMADI
Bankalar yaşanan sorunu çözmek için ATM’lere para ekleyen personellerin sayısında artışa gittiler. Ancak bu da sorunu çözmedi. Oluşan talep bu şekilde de karşılanamadı. Müşteriler yine sorunsuz bir şekilde para çekemediler. Bankalara nakit yetiştirilemezken bu da müşteri memnuniyetsizliğini artırarak bankaları zor durumda bıraktı.
BANKNOTLARIN SAYISI AZALDI
Bankaların bir ara çözüm yolu olarak gördükleri bir detay da 10 TL, 20 TL ve 50 TL gibi düşük turarlı banknotları ATM’lerden kaldırmakta buldular. Çoğu banka artık ATM’lerde bu banknotlarla işlem yapmıyorlar. ATM’lerin para haznesine sadece 200 TL ve 100 TL tutarlı banknotlar yerleştiriliyor. Bu da sorunu çözmedi ve müşteri şikayetleri azalmadı.
YENİ KARAR ALINDI
Bankaların ortak bir karar alıp bayram sonrasında uygulamaya sokacakları bildirildi. Buna göre tüm bankalar ATM’lerde yalnızca 200 TL’lik banknot ile hizmet verecekler. 100 TL’lik banknotlar da ATM sistemlerinden çıkarılacak. Tek banknot ile hizmet sunulacak ve bir miktar daha kapasite artırılmış olacak. Bu yeni kararın da sorun çözmesi beklenmiyor. Bir süre rahatlık sağlayacak olsa da Temmuz ayında maaş zamları ile bu rahatlık sona erecek. Sorunun çözüm adresi ise Merkez Bankası olmaya devam edecek.
