Kredi kartı ile yapılan bazı ödemelerde tüketicilerden komisyon adı altında ek ödemeler alınabiliyor. Bu ödemeler de komisyon olarak adlandırılıyor. Konuya ilişkin Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) vatandaşları uyardı. Kesilen tutarların iadesinin mümkün olduğu belirtildi.
KOMİSYON ÖDEMELERİ YASAL DEĞİL
TÜKONFED Başkan Vekili İbrahim Güllü, açıklamasında bazı işletmelerin kredi kartı ile ödeme alan müşterilere komisyon adı altında ek ödeme yansıttığını belirtti. Ancak bu ödemelerin 5464 sayılı Bakan Kartları ve Kredi Kartlar Kanunu'na hem de Vergi Usul Kanunu'na aykırı olduğu belirtildi.
"TİCARİ AHLAKA AYKIRI"
Güllü, açıklamasında işletmelerin kart kullanımından kaynaklanan maliyetleri fiyatlara yansıtmasının haksız kazanç olduğunu ifade eden Güllü, "Bu durum, ticari ahlaka da aykırıdır" dedi.
Güllü, bu noktada hakkını arayan tüketiciler için şunları söyledi:
Tüketiciler ödeme yaptıkları belgelerle birlikte tüketici hakem heyetine e-Devlet üzerinden başvurabilir. Başvuruda komisyon altında alınan ücretin ticari faizi ile birlikte iadesi izlenebilir. Bunun dışında BDDK ve Ticaret Bakanlığı'na da konuya ilişkin şikayette bulunulabilir.
TÜKONFED, yaptığı açıklamasında bu konuda sadece işletmeleri değil, bankaları da uyardı. Bankaların iş yerlerinden aldığı komisyon oranların kayıt dışılığın artmasına neden olduğu aktarıldı.
