Ticaret Bakanlığı, bir süre önce işletmelerin müşterilerden herhangi bir şekilde “servis ücreti” alamayacaklarına dair uygulama hakkında açıklamada bulundu. Yapılan açıklamada hangi ad altında olursa olsun ve hangi gerekçelerle yapılırsa yapılsın servis ücretinin tamamen kaldırıldığı hatırlatıldı.
Ticaret Bakanlığı, "servis ücreti" tahsil etmek isteyen işletmelerin tespit edilerek haklarında gerekli işlemlerin yapıldığını da duyurdu. Mevzuatlara aykırı hareket eden işletmeler hakkında gerekli aksiyonun alındığını belitren Ticaret Bakanlığı, denetimlerin ise aralıksız olarak sürdüğü bilgisini paylaştı.
Servis ücreti tahsil etmek isteyen işletmelerin tespit edilerek, gerekli cezaların uygulanmaya devam edileceğine işaret edilen açıklamada, "Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerimizin ekonomik menfaatlerinin korunması, piyasalarda adil ve şeffaf ticaret düzeninin sağlanması ve mevzuata aykırı uygulamalarla etkin mücadele edilmesi amacıyla denetimlerimizi kesintisiz şekilde sürdürmekteyiz." ifadesi kullanıldı.
- "Servis ücreti tahsil eden restorana 274 bin lira ceza"
İstanbul'un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran işletmesinde gerçekleştirilen denetimde, tüketicilerden 69 ayrı işlemde "servis ücreti" tahsil edildiği tespit edildiği aktarılan açıklamada, ilgili mevzuat doğrultusunda işletme hakkında 274 bin 137 lira idari yaptırım uygulandığı belirtildi. Ayrıca iş yerinde satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin giriş kısmında yer alan menüde bulunmadığının belirlendiği ve bu kapsamda 286 bin 56 lira idari yaptırım uygulandığına değinilen açıklamada, şunlar kaydedildi:
"Bununla birlikte, 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığı yönünde tespitler üzerine, ilgili ürünler hakkında inceleme başlatılmış ve dosya Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu'na sevk edilmiştir. Ticaret Bakanlığı olarak, tüketicilerimizin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerimize tavizsiz şekilde devam edeceğiz."
Müşterilerden servis ücreti tahsil etmeye çalışan işletmeler yapılan sessiz denetimlerle ortaya çıkarılıyorlar. Bakanlık zaman zaman kamuoyunu bu konuda bilgilendirmeyi sürdüreceğini duyurdu.
