Bakanlık konuya ilişkin açıklamasını yazılı olarak kaydetti. Dijital mecralarda artış gösteren alışveriş eğilimi ile çeşitlenen dolandırıcılık yöntemlerine karşın vatandaşların dikkatli olması gerektiği ifade edildi.
Vatandaşların mağdur olmaları halinde hemen bankalarla iletişime geçilmesi gerektiği kaydedildi. Bunun yanı sıra e-posta ve sosyal medya hesap şifrelerinin değiştirilmesi gerektiği belirtildi.
Ticaret Bakanlığınca, sosyal medya ve dijital mecralar üzerinden yapılan sahte ürün satışları, taklit hesaplar, kimlik avı girişimleri ve banka hesapları gibi kişisel verilere yönelik saldırılara karşı uyarıda bulunuldu.
VATANDAŞLARA DİKKATLİ OLUN UYARISI!
Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, dijital mecralarda artan alışveriş eğilimiyle çeşitlenen dolandırıcılık yöntemlerine karşı vatandaşların dikkatli olması tavsiye edildi.
Bakanlığa ulaşan son şikayetlere göre, sosyal medya platformlarında giyim, ayakkabı, elektrikli ev eşyası satışı ile bungalov rezervasyonu gibi konularda açılan hesaplara para gönderilmesine rağmen ürünlerin teslim edilmediğine, vadedilen konaklama hizmetinin alınamadığına, ücret iadesi yapılmadığına ve ücret iadesi için satıcıyla iletişime geçilemediğine işaret edilen açıklamada, bu tür mağduriyetlerin önemli ölçüde arttığının tespit edildiği belirtildi.
"MUTLAKA KONTROL EDİNİZ"
Açıklamada, sosyal medya aracılığıyla alışveriş süreçlerinde vatandaşların dikkat etmesi gereken hususlara dikkat çekilerek, şu ifadelere yer verildi:
"Popüler markalı elektronik cihazlar ve cep telefonlarının piyasa değerinin çok altında sunulduğu ilanlara karşı temkinli olunuz. Güvenli ödeme yöntemleri dışında doğrudan banka hesabına para göndermeyiniz. Alışveriş öncesinde satıcının resmi olarak kayıtlı olup olmadığını ve iletişim bilgilerinin geçerliliğini mutlaka kontrol ediniz. Bazı dolandırıcılar, banka, posta şirketleri, ünlü markalar ve şahsiyetler gibi tanınmış kurum ve kişilerin logo, isim ve görsellerini kullanarak, sahte sosyal medya hesapları ve internet siteleri oluşturmakta, gerçek olmayan ödül ve çekiliş kampanyaları düzenlemekte, asılsız abonelik teklifleri veya sıfır faizli kredi vaatleri sunmakta, zararlı yazılım içeren bağlantılara tıklanmasını sağlamaktadır"
Bakanlık açıklamasında yaptırım süreçlerinin kesintisiz yürütüldüğünü ifade etti. Bunun yanı sıra vatandaşların haklarının korunması için denetim, bilgilendirme ve yaptırım süreçlerinin kesintisiz olarak yürütülmeye devam edildiği belirtildi.
