112 Çağrı Merkezini asılsız yere meşgul edenler için hükümet dikkat çeken bir çalışmaya imza atıyor. AK Parti Grubu Melis'te konu ile ilgili 32 maddelik bir kanun teklifi Melis'e sundu. Buna göre çağrı merkezini gereksiz yere meşgul eden ya da çağrı bırakanlara idari para cezası uygulanacak. Cezanın 15 bin TL civarında olacağı ifade edildi.
2024 YILINDA YÜZDE 30 GEREKSİZ ÇAĞRI
Konu ile ilgili AK Parti grup Başkanvekili Abdullah Güler, 2024 yılı boyunca alınan 103 milyon çağrının yüzde 28,46'sının, bu yıl da ilk üç ayda yüzde 30'unun çağrı merkezini meşgul eden gereksiz çağrı olduğunu belirtti.
Yüzde 1'inin ise asılsız ihbarlar olduğunu söyleyen Güler, ekiplerin olay yerine gittiklerinde ihbarın gerçek dışı olduğunu tespit ettiklerini ifade ederek, "Bu tür ihbarlar; müdahaleyi geciktirerek telafisi mümkün olmayan can kayıplarına sebep olabilmektedir” dedi.
2 KAT CEZA KESİLECEK
Kanun teklifinin detaylarına göre asılsız ihbar yaparak acil müdahale ekibinin zamanını çalanlara 15 bin TL para cezası kesilecek. Aynı durumu yılda 2 defa yapanlara idari para cezası 2 kat kesilecek.
Aynı zamanda çağrı merkezlerini gereksiz yere arayan ve çalışanları işinden alıkoyanlara da 1.500 TL para cezası verilecek.
Değerli HaberAnkara.com okurları,
HaberAnkara.com ekibi olarak Türkiye'de ve dünyada yaşanan, haber değeri taşıyan gelişmeleri sizlere en hızlı, tarafsız ve kapsamlı şekilde sunmak için çalışıyoruz. Bu süreçte sunduğumuz haberlerle ilgili eleştiri, görüş ve yorumlarınız bizim için çok değerli. Ancak, karşılıklı saygı ve hukuka uygunluk çerçevesinde, daha sağlıklı bir tartışma ortamı oluşturmak adına yorum platformumuzda uyguladığımız bazı kurallarımız bulunmaktadır.
Sayfamızda Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve evrensel insan haklarına aykırı yorumlar onaylanmaz ve silinir. Okurlarımız tarafından yapılan yorumların, (diğer okurlara yönelik olanlar da dahil) kişilere, ülkelere, topluluklara, sosyal sınıflara ırk, cinsiyet, din, dil başta olmak üzere ayrımcılık içermesi durumunda, yorum editörlerimiz bu yorumları onaylamayacak ve silecektir. Onaylanmayacak ve silinecek yorumlar arasında aşağılama, nefret söylemi, küfür, hakaret, kadın ve çocuk istismarı, hayvanlara yönelik şiddet söylemleri de yer almaktadır. Suçu ve suçluyu övmek, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre suçtur, bu nedenle bu tür yorumlar da HaberAnkara.com sayfalarında yer almayacaktır.
Ayrıca, Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde doğruluğu kanıtlanamayan iddia, itham ve karalama içeren, halkı kin ve düşmanlığa tahrik eden, provokatif yorumlar da yapılamaz.
Markaların ticari itibarını zedeleyici, karalayıcı ve ticari zarara yol açabilecek yorumlar onaylanmaz ve silinir. Aynı şekilde, bir markaya yönelik promosyon veya reklam amaçlı yorumlar da onaylanmaz ve silinecek yorumlar kategorisindedir. Diğer web sitelerinden alınan bağlantılar HaberAnkara.com yorum alanında paylaşılamaz.
HaberAnkara.com yorum alanında paylaşılan tüm yorumların yasal sorumluluğu yorumu yapan kullanıcıya aittir, HaberAnkara.com bu sorumluluğu üstlenmez.
HaberAnkara.com'de yorum yapan her okur, yukarıda belirtilen kuralları, sitemizde yer alan Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Sözleşmesi'ni okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Kurallarımıza uygun şekilde saygı, nezaket, birlikte yaşama kuralları ve insan haklarına uygun yorumlarınız için teşekkür ederiz.