Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu tarafından imzalanan "Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi" yayımlandı. Yayımlanan genelge 81 ilde yer alan valiliklere gönderilecek. Kamu hizmetlerinin daha verimli, etkin ve saydam yürütülmesi sağlanacak.
SAĞLIK BAKANLIĞI YENİ GENELGEYİ YAYIMLADI!
Sağlık Bakanı Prof. Dr. Kemal Memişoğlu’nun imzasıyla ve 81 İl Valiliğine gönderilmek üzere "Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi" yayımlandı. Genelgeyle; kamu hizmetlerinin daha etkin, verimli, saydam ve hesap verilebilir şekilde yürütülmesi sağlanacak. Sağlık hizmet sunumuyla bağlantılı tüm şikayetler ivedilikle değerlendirilecek ve bakanlığa bağlı hastanelerin bünyesinde bulunan Hasta Hakları Birimlerinin daha aktif çalışması sağlanacak. Bir süre önce hayata geçirilen ve kısa adı REDES olan dijital denetim kapsamında, riskli durumlar birim amirlerince incelenecek ve gereken önlemler derhal alınacak.
2024 yılında yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Genelgesini esas alan Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Genelgesi’nde; "vatandaş odaklı devlet anlayışı" esas alındı. Sağlık hizmetinin sunumuyla bağlantılı olan tüm teknik ve idari konularda çıkabilecek muhtemel aksaklıklar, vatandaşların yakınmalarına sebebiyet vermeden yerinde ve en kısa sürede çözülecek. Sağlık Bakanı Prof. Dr. Kemal Memişoğlu’nun talimatıyla hız kazanan denetimler kapsamında; ocak ayında 38, nisan ayında 53 müfettişle başlatılan iki ana teftiş seferberliğinde 19 ilde yer alan 206 hastane denetlendi.
Tespit edilen sorunlar çözülerek sağlıkta hizmet kalitesi yükseltildi. Genelge kapsamında; Sağlık Bakanlığına bağlı hastanelerin bünyesinde bulunan Hasta Hakları birimlerine iletilen şikayetlerin yerinde ve en kısa sürede çözümü için İl Sağlık Müdürlükleri ve hastane idarelerince her türlü tedbir alınacak. Hastanelere intikal eden ihbar ve şikayetlerden, müfettiş bilgisi gerektirmeyen iddialar, öncelikli olarak Sağlık Bakanlığı Teftiş Kurulu Başkanlığının düzenlemiş olduğu "Muhakkiklik" eğitimine katılmış üç binin üzerinde nitelikli personele incelettirilecek.
Sağlık Bakanlığı tarafından hayata geçirilen REDES sayesinde dijital denetimlerle muhtemelen risklerin önlenmesinin amaçlandığı ifade edilmişti. Yeni genelgede ise yapılacak olan denetimlerin daha etkin ve hızlı şekilde tamamlanması amaçlanıyor.
